La supervision.

La supervision qu'est ce que c'est ?

Le monitoring  ou la supervision informatique en français consiste a contrôler tout les éléments physiques ou virtuelles du parc informatique. Le principal objectif étant de contrôler la fiabilité et l’accessibilité des machines du parc informatique elle nous permet aussi de rapporter et alerter sur les défaillances des systèmes informatiques.

Les fonctions de la supervision :

• Prévenir les pannes
• Détecter les anomalies (sécurité, système)
• Alerter les utilisateurs du parc d’un arrêt d’un service
• Relancer des services interrompus

 • Surveiller les systèmes d’information (Disponibilité, bande passante)

Avec la supervision on surveille tout types d'équipements du parc tels que :

• Les équipements réseaux (switch, routeur)

 • Les équipements systèmes (serveurs, pc du parc)

Pourquoi superviser ses équipements ?

Les outils de supervision ont vu le jour lorsque l’informatique est devenu indispensable à la plupart des entreprises.

Les problèmes liés à l’informatique doivent donc être minime, car une indisponibilité du système d’information aura de gros impacts sur l’activité et la notoriété de l’entreprise.

Les logiciels de supervision utilisent des protocoles réseaux afin de récupérer des informations du parc Informatique, voici les 2 protocoles les plus important lié à la supervision:


ICMP (Internet Control Message Protocol): C’est un protocole de la couche réseau (couche 3 du modèle OSI) qui n’a pas pour fonction directe la supervision d’un réseau, cependant il est utiliser comme source d’information sur la qualité du réseau et sur la présence de machine (transmission de l’information).

 

 

SNMP (Simple Network Management Protocol): C’est un protocole de la couche application (couche 7 du modèle OSI) qui a pour but de superviser les réseaux. Ce protocole est basé sur l’échange de messages entre l’équipement réseau à surveiller et la station de gestion grâce aux agents installés sur les équipements.  (Pour plus d’info: http://commentcamarche.net/snmp).

Les différentes solutions de supervision :

Centreon une solution évidente ?

 

Centreon est un logiciel de supervision informatique qui tourne.

Sous centOS 7 qui est une distribution de linux et donc est totalement gratuite.

L’avantage de centron est qu’il est tout d’abord open-source mais aussi il dispose d’une grande bibliothèque de plug-in qui lui permettent de plus en plus de fonctionnalités.

Voici un exemple de l’écran de contrôle ce centreon avec toutes les machines qui apparaissent.